Algemeen
Buitenritgids is gevestigd te Maarn, KvK nummer: 87076152
Buitenritgids levert ruiterroutes, boekt overnachtingen en wijst verzamelplaats voor start buitenrit/trektocht aan.
De algemene voorwaarde zijn van toepassing op offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten levering van diensten door of namens Buitenritgids.
Klant= deelnemer aan de trektocht of buitenrit
Prijzen
Buitenritgids geeft vooraf aan welke diensten worden geleverd tegen welke prijs. De prijzen worden in euro’s bekend gemaakt en zijn inclusief BTW. Vooraf maakt Buitenritgids duidelijk welke diensten inclusief en exclusief voor welke prijs worden aangeboden.
Betaling
Bij het aangaan van de overeenkomst en bij bedragen boven de 200 euro, betaalt de klant een aanbetaling van 50%. Het restbedrag wordt 30 dagen voor de te leveren dienst betaald. Bij bedragen onder de 200 euro, wordt het volledige bedrag binnen 14 dagen betaalt bij aangaan van de overeenkomst.
Mocht de betaling niet op tijd worden betaald, dan wordt de klant in gebreke gesteld. Bij het uitblijven van betaling 30 dagen voor de te geleverde dienst, mag Buitenritgids de dienst opschorten tot nader orde. Bij uitblijven van betaling na de datum van te leveren dienst, verliest de klant de aanbetaling en valt deze ten deel aan Buitenritgis.
Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bij een logies, of een reis, of vervoer of een vorm van vrijetijdsbesteding is 24 uur na definitief akkoord van het afnemen van de reis. De bedenktijd gaat in zodra de klant akkoord is gegaan met het aanbod van Buitenritgids.
Garantie
Door het aangaan van een overeenkomst verplicht Buitenritgids zich om in te spannen de dienst te laten plaatsvinden. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
Uitvoering van de overeenkomst
Buitenritgids voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. Buitenritgids mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel aanbetaling door de klant. De klant moet ervoor zorgen dat Buitenritgids op tijd kan beginnen met de aangeboden dienst. Als de klant Buitenritgids ervan weerhoudt tijdig te beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de klant.
Informatieverplichting
De klant geeft Buitenritgids ruim van tevoren alle nodige informatie om de dienst goed te kunnen leveren.
Intellectueel eigendom
Buitenritgids behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
De klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Buitenritgids aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
Klachten
Zodra de klant een product of dienst van Buitenritgids ontvangt, is het belangrijk om het meteen te controleren op eventuele gebreken. Als het geleverde product of de verleende dienst niet voldoet aan wat de klant redelijkerwijs mocht verwachten, moet de klant Buitenritgids hiervan binnen één maand op de hoogte stellen nadat het gebrek is ontdekt. Bij het melden van een gebrek is het belangrijk dat de Klant een zo duidelijk mogelijke beschrijving geeft, zodat Buitenritgids hierop passend kan reageren. De klant moet kunnen aantonen dat het gebrek betrekking heeft op een overeenkomst tussen hem of haar en Buitenritgids. Als een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan de klant niet verlangen dat Buitenritgids andere werkzaamheden uitvoert dan wat er is afgesproken.
Aansprakelijkheid Klant
Wanneer Buitenritgids een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
De klant heeft een eigen aansprakelijkheidsverzekering die een risicosport- zoals paardrijden- verzekert en schade veroorzaakt door de paard(en) van de klant, dekt. Schade veroorzaakt door de paard(en) van de klant vallen onder de aansprakelijkheid van de eigenaar van het paard.
De klant is aansprakelijk voor de gevolgen van eventuele gebeurtenissen voor, tijdens of na het paardrijden. Ook als de klant schade veroorzaakt aan anderen. De klant heeft een aansprakeljkheidsverzekering en een ziektekosten verzekering die eventuele schade en/of ongelukken dekken.
De klant gaat met een paard op stap waarvan verwacht mag worden dat deze:
- Voldoende in conditie is om een trektocht of buitenrit uit te kunnen voeren
- Voldoende gezond is om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Over voldoende juiste equipment beschikt om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Voldoende verkeersmak is om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
Van de klant mag worden verwacht:
- Dat hij/zij voldoende conditie heeft om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Dat hij/zij voldoende gezond is om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Dat hij/zij voldoende uitrusting heeft om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Over voldoende rijervaring en kunde beschikt om een trektocht of buitenrit te kunnen uitvoeren
- Dat hij/zij een goede inschatting kan maken wat zijn/haar paard aankan
Voor een klant die een paard van een ander gebruikt, gelden dezelfde aansprakelijkheidsregels.
Aansprakelijkheid Buitenritgids
Buitenritgids is niet aansprakelijk voor schade die de klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. Buitenritgids is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het paard van de klant, schade door paardrijden of omgang met het paard. De klant heeft een eigen aanspakelijkheidsverzekering voor schade die door het paard/ het paardrijden en omgang met het paard wordt veroorzaakt. Buitenritgids is niet aansprakelijk voor schade of letsel voor, tijdens of na afloop van de activiteit. Klant is zich ervan bewust dat paardrijden en omgang met paarden in algemene zin risico met zich meebrengt waarvoor Buitenritgids niet aansprakelijk is.
Vervoer paarden: Buitenritgids is niet aansprakelijk voor schade aan de paarden van de klant of veroorzaakt door paarden van de klant als dit vervoer is uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van de klant.
Buitenritgids is niet aansprakelijk voor de weersomstandigheden en de gevolgen daarvan.
Wanneer Buitenrritgids aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
Buitenritgids is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer Buitenritgids aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Buitenritgids vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Verzekering
De klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
- geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
- zaken van Buitenritgids die bij de klant aanwezig zijn
- zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
De klant geeft op eerste verzoek van Buitenritgids de polis van deze verzekeringen ter inzage.
De klant is verzekerd voor schade die door of als gevolg van het paard van de klant is veroorzaakt.
Overmacht
Als er sprake is van overmacht, kan de klant geen aanspraak maken op een vergoeding. Daar waar kan zal Buitenritgids de verplichtingen op een later moment nakomen. Buitenritgids hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de klant te betalen, ook niet wanneer Buitenritgids hiervan voordeel heeft.
In artikel 6:75 BW staat beschreven wat onder overmacht valt. Daarnaast vallen de volgende situaties ook onder overmacht:
– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
– computervirussen
– stakingen
– overheidsmaatregelen
– vervoersproblemen
– slechte weersomstandigheden
– werkonderbrekingen
Annuleren:
Bij annuleren van de reis geleden de volgende bepalingen:
Bij annulering voor 30e kalenderdag voor vertrekdag 50% van de reissom.
Bij annulering vanaf de 30e kalenderdag vóór de vertrekdag: 100% van de reissom;
Onder reissom wordt in dit kader verstaan de door of namens de organisator gepubliceerde prijs.
Bijgesteld op 06-02-2025